Training Service Excellence Training

Dilihat : 277

Training Service Excellence Training – Program pelatihan dua hari ini di desain untuk meningkatkan pelayanan perusahaan menjadi ‘pelayanan premium’ melalui orang-orang yang hebat. Disini Anda akan belajar bagaimana membuat agar tamu mendapatkan pengalaman sekali seumur hidup dan akan kembali lagi menggunakan jasa atau membeli produk kita.

Pelatihan Service Excellence Training

Peserta Training Service Excellence Training

Tujuan dari training ini untuk team leader, front-liner, customer care, security, dan semua yang bekerja di dunia pelayanan atau berhadapan secara langsung dengan tamu/customer.

Tujuan & Manfaat Training Service Excellence Training

Memahami dan mempercayai bahwa kinerja yang sempurna adalah prioritas
Mengenali kelakuan yang harus di tingkatkan
Menciptakan dan mengenali rutinitas yang menciptakan pelayanan yang sempurna
Mempercayai dan mendorong bahwa kita harus menciptakan pelayanan yang sempurna
Mempertahankan pelanggan yang setia puas

Materi Training Service Excellence Training

Pengembangan diri
Konsep perubahan
Pelayanan yang sempurna
Kepuasan pelanggan
Kerjasama tim
Smart goals
5C’s of team work
6 kunci pelayanan yang sempurna

Fasilitas Training

Lokasi Training di Hotel Bintang 3-5
Sertifikat Training
Modul Materi (Hard Copy & Soft Copy)
Flashdisk
Training Kit (Co-Card, Bolpoin, & Buku Catatan)
Souvenir Eksklusif
1x Makan Siang dan 2x Coffee Break (Jam 10:00 & 14:00)
Penjemputan Bandara – Hotel (Pulang-Pergi selama pelatihan)

Lokasi Training di Bandung

Lokasi Bandung (Biaya Pelatihan Rp 7.600.000,- / Peserta) (Hotel Neo Dipatiukur, Hotel Dafam Rio Bandung, Hotel Aston Tropicana Cihampelas, Hotel Favehotel Premier Cihampelas, Verona Palace Hotel, Hotel Ibis Pasteur Bandung, Hotel Gino Feruci, Hotel 101 Bandung, Hotel Golden Flower Bandung, Sany Rosa Hotel).

Lokasi Training di Luar Kota Bandung

Lokasi Kota Yogyakarta (Biaya Pelatihan Rp 6.800.000,- / Peserta) (Lokasi : Hotel Dafam Malioboro, Hotel Dafam Seturan, Prima Inn Hotel Malioboro, Forriz Hotel, Jentra Dagen Hotel, Hotel Galery Prawirotaman, Hotel Cavinton).
Lokasi Kota Surabaya (Biaya Pelatihan Rp 7.800.000,- / Peserta) (Lokasi : Tunjungan Hotel Surabaya, Swiss-Bellin Surabaya, Bisanta Bidakara Surabaya, Hotel Ibis Center Surabaya, Hotel Neo Surabaya)
Lokasi Kota Malang (Biaya Pelatihan Rp 7.800.000,- / Peserta) (Lokasi : Hotel Amaris Malang, Hotel Swiss-belinn Malang, Hotel 101 Malang)
Lokasi Kota Bali (Biaya Pelatihan Rp 7.000.000,- / Peserta, Minimal 2 Peserta) (Lokasi : Hotel Ibis Kuta, Ibis Style Denpasar, Favehotel Kuta – Kartika Plaza, Hotel Edelweiss Kuta).
Lokasi Kota Lombok (Biaya Pelatihan Rp 7.400.000,- / Peserta, Minimal 2 Peserta) (Lokasi : Lombok Raya Hotel, Lombok Garden Hotel, Grand Madani Hotel Lombok).

Keterangan

Biaya diatas jika 1 perusahaan hanya mengirimkan 1 peserta.
Jumlah peserta memperngaruhi biaya diatas, jadi jika 1 perusahaan mengirimkan 2 atau lebih peserta maka biayanya dapat dibawah (turun) dari biaya yang tertera diatas.
Biaya dan Lokasi diatas hanya untuk Private Training dan Public Training, untuk In House Training penawarannya dapat menghubungi kami dilink berikut (kontak kami).
Jumlah peserta, jadwal training dan lokasi training dapat menyesuaikan permintaan.
Pemintaan lokasi yang diluar daftar diatas dapat menghubungi kontak Marketing Kami.

Untuk melihat jadwal pelatihan ini kunjungi Jadwal Training Update dan jika ingin mendaftar pelatihan ini, silakan isi form di Formulir Pendaftaran.

Formulir Pendaftaran

[RM_Form id=’1′]

Jadwal Training Evaluasi Jabatan dan Grading System Terbaru di Jogja, Bandung, Jakarta, Bali, Surabaya, Lombok. Lihat Jadwal Fix Running dan Dapatkan penawaran harga murah & diskon dari Kami. Jadwal Pelatihan Evaluasi Jabatan dan Grading System Bulan Januari, Februari, Maret, April, Mei, Juni, Juli, Agustus, September, Oktober, November, Desember