Training Negotiaton Skill – Salah satu komponen penting dalam membangun sebuah usaha ataupun menjaga keberlangsungan sebuah perusahaan adalah kemapuan negosiasi yang dimiliki oleh para karyawan atau divisi yang berkaitan langsung dengan komponen ini. Kemampuan bernegosiasi juga diperlukan jika suatu saat kita terlibat dalam kegiatan bernegosiasi, seperti untuk kepentingan organisasi pekerjaan, atau yang berhubungan dengan kepentingan banyak orang, bahkan kepentingan sebuah perusahaan.
Namun pada kenyataannya banyak pekerjaan terhambat atau terjadi konflik karena kurang baiknya kemampuan melakukan negosiasi. Karyawan diharapkan memiliki kemampuan untuk berkomunikasi secara baik dan mampu melakukan negosiasi apabila ia bertentangan pendapat, pikiran dan keinginan dengan orang lain. Untuk itu perlu dirancang suatu pelatihan untuk para karyawan yang banyak melayani sehingga karyawan dapat bekerja secara efektif.
Pelatihan Negotiaton Skill
Materi Training Negotiaton Skill
- Pengantar mengenai arti memberikan pelayanan dalam bisnis
- Mamahami orang lain, mengenali harapan dan kebutuhan orang lain
- Mengenal dan mengelola “moment of truth” dalam bisnis
- Menciptakan pengalaman menyenangkan orang lain
- Pengalaman prima dalam berbagai situasi
- Mengapa orang menjadi sulit dan menjengkelkan
- Menghandle tuntutan relasi yang sulit berkompromi
- Pemahaman arti negosiasi
- Mengapa perlu bernegosiasi
- Bahasa tubuh dan menginterpretasikan
- Relasi bisnis yang sulit didalam negosiasi
- Komunikasi efektif dan asertif
- Hambatan – hambatan dalam komunikasi
- Persepsi dan asumsi yang menghambat
- Menyampaikan umpan balik yang efektif
Peserta Training Negotiaton Skill
Para frontliner, customer service, tenaga sales dan marketing, public relations, tenaga sumber daya manusia, dan siapapun yang ingin mempelajari taktik bernegosiasi yang efektif
Metode Training Negotiaton Skill
Presentation; Discussion; Case Study; Evaluation; Pre test & Post Test
Formulir Pendaftaran
[RM_Form id=’1′]
Jadwal Training Evaluasi Jabatan dan Grading System Terbaru di Jogja, Bandung, Jakarta, Bali, Surabaya, Lombok. Lihat Jadwal Fix Running dan Dapatkan penawaran harga murah & diskon dari Kami. Jadwal Pelatihan Evaluasi Jabatan dan Grading System Bulan Januari, Februari, Maret, April, Mei, Juni, Juli, Agustus, September, Oktober, November, Desember
