Training Kompetensi Dasar untuk Lead Auditor

 

Penerapan sistem manajemen mutu sedikit banyak dapat menjawab sebagian dari tuntutan pasar yang semakin meningkat dan tingkat persaingan yang semakin ketat. Kondisi ini mengharuskan perusahaan untuk lebih peduli pelanggan, inovatif dalam mendisain produk/jasa dan melayani pelanggan memiliki proses bisnis yang efektif dan efisien, serta adaptif pada perubahan pasar dan peka terhadap harapan para pemangku kepentingan. Untuk pelaksanaan yang efektif dan meningkat secara berkesinambungan, diperlukan pemahaman yang baik tentang sistem manajemen mutu ini, termasuk kegiatan audit oleh lembaga sertifikasi  atau audit terhadap para pemasoknya.

Pelatihan Lead Auditor ISO 9001:2008 adalah pelatihan yang  berlaku universal  bagi para profesi auditor sistem manajemen mutu. Kegiatan ini sebagai persiapan untuk mendapatkan identitas pribadi (ID) sebagai Lead Auditor ISO 9001:2008 yang merupakan lisensi bagi seorang lead auditor untuk melakukan kegiatan audit manajemen mutu secara profesional dan mandiri di berbagai institusi yang membutuhkan sertifikasi ISO 9001:2008.

 

Objectives

1. Peserta memperoleh pemahaman yang tepat mengenai konsep dasar ISO 9001, persyaratan, ruang lingkup dan aplikasi di lapangan
2. Peserta memahami teknik, proses dan prinsip aspek lingkungan dan akibat penilaian, emergency response dan kesiapan dalam rangka pemenuhan persyaratan EMS;
3. Peserta memahami bagaimana membuat perencanaan, persiapan, pelaksanaan dan laporan  audit EMS termasuk kemampuan untuk mengumpulkan dan menganalisis temuan, dan membuat kesimpulan berdasarkan observasi sesuai dengan kriteria audit.

Course Content

1. Introduction
   • IRCA and Auditor Registration Scheme
   • Auditor Codes of Conduct
2. An Overview of Quality Management
   • What is Quality?
   • Managing for Quality
   • What is Quality Assurance?
   • Evolution of Quality Management Systems
   • An overview of the ISO 9000 series
   • Background to ISO 9001:2008

3. The Requirements of ISO 9001 Explained

• Introduction and scope
• The Structure of ISO 9001
• Quality Management System
• An overview of ISO 9001 requirements

4. Quality Auditing

• What is an Audit and why are Audits necessary?
• The Audit Process
• Auditing in relation to the “Process approach”
• ISO 19011 and auditor competence

5. The Assessment Process

• An Overview
• Initial Contact
• Pre-Assessment Visits
• Document Review
• Initial Preparation
• Development of the Assessment Schedule
• Communication
• Detailed Planning
• The On-Site Assessment
• Opening Meeting
• Audit Conduct
• Evaluating Results
• Closing Meeting
• Corrective Action
• Formal Report
• Follow-Up and Surveillance Visits

6. Audit Tools & Techniques

• Detailed Planning & Check List development
• Searching for Evidence
• Conducting Interview and Asking Questions
• Auditor and Auditee Tactics
• Recording the Results

 

Jadwal Training Diklat SDM Terbaru di Kota Bandung. Lihat Jadwal Fix Running dan Dapatkan penawaran harga murah & diskon dari Kami. Jadwal Training Bulan Januari, Februari, Maret, April, Mei, Juni, Juli, Agustus, September, Oktober, November, Desember.